Notre boutique propose des remboursements sur les produits/services numériques sous certaines conditions.
La boutique Smartersplay offre des remboursements UNIQUEMENT dans ces conditions :
Conditions :
- Nous rembourserons intégralement uniquement les achats effectués dans les 7 jours . Après ce délai, aucun remboursement complet ne pourra être effectué.
- Toutes les autres demandes de remboursement seront retournées partiellement en fonction de la période utilisée de l’abonnement SI il y a eu un problème de notre côté que nous n’avons pas pu résoudre dans les 72 heures. L’équipe d’assistance Smartersplay contactera les utilisateurs dans tous les cas de remboursement.
Nous n’enverrons pas de remboursement ni n’effectuerons de remboursement partiel si :
- Le client n’a pas aimé la liste des chaînes.
- Le client a trouvé un autre service.
- Le client refuse d’appliquer les solutions que nous proposons s’il rencontre un problème.
Si vous avez des questions sur notre politique de retours et de remboursements, veuillez nous contacter sur WhatsApp
